ФАК
1. Основни производи и прилагођени типови
1. Могу ли да питам да ли ова опрема подржава прилагођавање? (величина/функција/параметар/напон/језик, итд.)
Одговор: Прилагођавање је подржано. Величина, функција, технички параметри, напон (220В/380В/415В, итд.) и језик рада (енглески/локални језик) могу се подесити према потребама корисника. Конкретни детаљи се могу разговарати и потврдити.
2. Које су основне конфигурације, материјали и технички параметри опреме?
Одговор: Све основне конфигурације користе{0}}компоненте бренда високог квалитета; главна конструкција користи задебљани национални стандардни челик, који је чврст и издржљив; детаљни технички параметри (снага, излаз, величина, тежина, ефикасност, итд.) могу се дати у званичној табели параметара.
3. Да ли постоје опције за моделе, спецификације и снагу? Које су разлике?
Одговор: Постоји више модела, спецификација и опција напајања. Главне разлике су у излазу, величини обраде, површини пода, снази мотора и сценаријима примене. Можемо вам препоручити оптималан модел на основу ваших потреба.
4. Да ли опрема испуњава извозне стандарде/ЦЕ/ИСО и друге сертификате?
Одговор: Опрема је произведена у складу са извозним стандардима и има ЦЕ, ИСО9001, итд. повезане међународне сертификате, који могу задовољити захтеве за царињење и употребу већине земаља.
2. Цена и врсте плаћања
1. Која је цена опреме: ФОБ, ЦИФ или ЕКСВ? Који садржаји су укључени?
Одговор: Редовна цена је ЕКСВ фабричка цена, а могу се обезбедити и цене ФОБ, ЦИФ итд.; цена укључује саму опрему, стандардни прибор, алате и упутства, али не укључује превоз, осигурање, тарифе и накнаде-треће стране.
2. Да ли постоје цене с попустом на велепродајну/агенцијску/серијску куповину?
Одговор: Подржана је велепродаја, посредничка и серијска куповина. Што је већа количина, то је повољнија цена. Може се пријавити ексклузивна агенцијска цена/цена сарадње.
3. Који начини плаћања су подржани? (Т/Т, Л/Ц, Вестерн Унион, ПаиПал, итд.)
Одговор: Подржите различите међународне уобичајене методе плаћања као што су Т/Т (електронски трансфер), Л/Ц (кредитно писмо), Вестерн Унион дознаке, ПаиПал, Алибаба кредитна гаранција итд.
4. Колико дуго траје период важења понуде?
Одговор: Уобичајени период важења понуде је 7-15 дана. Због колебања цена сировина, коначна цена зависи од потписаног уговора.
3. Време испоруке и отпрема
1. Колико дуго траје циклус производње / отпреме након поруџбине?
Одговор: Редовна готова опрема се испоручује у року од 25-30 дана; прилагођена опрема се испоручује у року од 30-50 дана, што зависи од времена потврде поруџбине.
2. Која се амбалажа користи за опрему? (дрвена кутија/гвоздени оквир/против-паковање против влаге/извозно-специфично паковање)
Одговор: Користите стандардну за извоз лепљену дрвену кутију/паковање са гвозденим оквиром, који је отпоран на-влагу, отпоран на ударце и отпоран на ударце, погодан за-морски/копнени/ваздушни транспорт на велике удаљености.
3. Који начин испоруке се користи? Поморски транспорт/ваздушни превоз/копнени превоз? Из које луке се шаље?
Одговор: Углавном поморски превоз, али се могу договорити и ваздушни превоз, експресна достава и копнени превоз; главне луке поласка у Кини су Шангај, Нингбо, Кингдао, Гуангџоу, Шенжен итд.
4. Да ли се логистика/декларација/царињење може организовати у ваше име? Да ли су обезбеђени извозни документи?
Одговор: Ми можемо да се бавимо услугама логистике, декларације и царињења у ваше име, и бесплатно обезбедимо комплетан сет формалних докумената за извоз.
5. Колика је запремина, тежина и број кутија за робу?
Одговор: Различити модели имају различите запремине и тежине. Препоручује се коришћење отворених{1}}контејнера на врху.
4. Инсталација, пуштање у рад и рад
1. Да ли је опрема тестирана и отклоњена грешака пре напуштања фабрике? Може ли се користити по доласку?
Одговор: Сва опрема је тестирана и тестирана пре него што напусти фабрику, а особље за монтажу мора да буде на-лицу места како би помогло при инсталацији.
2. Да ли су обезбеђени видео снимци за инсталацију/упутства за употребу/цртежи? На ком је језику?
Одговор: Бесплатна енглеска верзија упутства за употребу, видео за инсталацију, електрични цртежи, упутство за одржавање су обезбеђени. По потреби се могу обезбедити верзије на више језика.
3. Да ли је-подржана инсталација, пуштање у рад и обука на локацији? Како се обрачунава трошак?
Одговор: Подржавамо-услуге на сајту. Инжењери могу да оду у иностранство на обуку за инсталацију, пуштање у рад и рад. Корисник опреме плаћа трошкове укључујући авио карте, смештај, визе и трошкове рада. О конкретним детаљима ће се преговарати.
4. Да ли је руковање опремом једноставно? Да ли то захтева професионалну операцију?
Одговор: Опрема је дизајнирана на-пријатељски начин. Једноставан је и лак за научити да ради. Млади радници могу почети да раде након једноставне обуке.
5. Одељак о гаранцији и{1}}опродаји
1. Колико дуго траје гарантни рок за опрему? (За целу машину/језгро компоненте посебно)
Одговор: Цела машина има 1-годишњу гаранцију. Мањи делови нису покривени гаранцијом.
2. Како решити проблеме током гарантног периода? Да ли ће бити обезбеђена бесплатна поправка или замена делова?
Одговор: Током гарантног рока, ако није узроковано људском грешком и представља проблем квалитета, може се бесплатно поправити или заменити. Такође ће бити обезбеђено упутство за поправку.
3. Како обезбедити-одржавање након продаје и снабдевање резервним деловима после гарантног рока?
Одговор: Пружаћемо услуге доживотног{0}}одржавања након продаје. Резервни делови ће се испоручивати по стабилној цени дуго времена. Биће наплаћен само трошак да би се обезбедила-дугорочна употреба опреме.
4. Да ли пружамо техничку подршку на даљину, услуге видео навођења?
Одговор: Пружамо 7×24-часовну удаљену видео, телефонску и ВеЦхат техничку подршку за брзо решавање проблема коришћења.
5. Да ли су резервни делови укључени у робу или се испоручују засебно? Која је цена?
Одговор: Насумично је укључен сет уобичајених резервних делова. Различити резервни делови ће бити испоручени по дугорочно-ниским ценама. Цена је транспарентна.
6. Одељак за сертификате и документе
1. Која извозна документа се могу доставити? (Листа паковања, фактура, товарни лист, сертификат о пореклу, ЦЕ, итд.)
Одговор: Можемо да обезбедимо комплетан сет докумената за царињење укључујући листу паковања, комерцијалну фактуру, товарни лист, ЦЕ сертификат, ИСО сертификат, сертификат о пореклу, извештај о контроли квалитета итд.
2. Да ли пружамо упутства за употребу, дијаграме кола, приручнике за одржавање?
Одговор: Нудимо комплетна упутства за употребу на енглеском језику, дијаграме кола, дијаграме распореда и приручнике за одржавање. Они ће бити послати заједно са опремом.
3. Да ли можемо да издајемо предфактуре или комерцијалне фактуре?
Одговор: Можемо да издајемо формалне профактуре ПИ и комерцијалне фактуре ЦИ, које су у складу са захтевима међународне трговинске сарадње.
7. Одсек за остале услуге
1. Да ли пружамо услуге тестирања узорака, фабричке инспекције или видео инспекције?
Одговор: Подржавамо бесплатно пробно тестирање машина на пристиглим материјалима. Купци су добродошли да дођу у фабрику на-инспекцију на лицу места. Такође се могу обезбедити-видео прегледи у реалном времену и-тестови на лицу места.
2. Да ли подржавамо ОЕМ (брендирање) или ОДМ (прилагођавање)?
Одговор: Подржавамо ОЕМ брендирање и прилагођавање ОДМ-а. Можемо одштампати логотип купца, паковање и приручник како бисмо задовољили потребе промоције бренда.
3. Које су мере предострожности за свакодневно одржавање и одржавање опреме?
Одговор: Редовно проверавајте ожичење, додајте уље за подмазивање, очистите остатке, одржавајте сувим и проветреним. Детаљне процедуре одржавања могу се наћи у приручнику.
4. Које је најбрже решење за квар опреме?
Одговор: Контактирајте нас одмах. Брзо ћемо решити проблем и решити проблем путем даљинског видео навођења. Ако су потребни резервни делови, ми ћемо организовати испоруку експресом у најкраћем могућем року.